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Un potente software acorde a las exigencias de tus colaboradores


Conoce la suite de soluciones que te brindará la mejor experiencia a ti y a tus clientes.

certificado

Desde 2016, tenemos el privilegio de ser la única compañía certificada como Preferred Partner para Colombia y América Latina, algo que nos llena de mucho orgullo.

Te brindamos un acompañamiento permanente en la implementación eficiente de las plataformas de Freshworks para una optimización precisa en tus necesidades.

Siempre nos ajustamos al alcance de tu compañía, para ayudarte a alcanzar el éxito.

Te presentamos la suite más potente en soluciones integradas hechas a tu medida

Te invitamos a darle un vistazo rápido a las soluciones más potentes del mercado en la transformación digital.


CRM - Plataforma para gestión de clientes

Te permitirá automatizaciones inteligentes de marketing para adquirir, interactuar y retener a tus clientes, en conclusión obtendrás crecimientos vertiginosos en ventas.


Software de mensajería al cliente

Con este servicio tendrás la facilidad de tener presencia en los diferentes servicios sociales con tus clientes, debido a que cuentas con la facilidad de poder comunicarte de manera permanente con tu usuario.


Mesas de servicio para TI

Con esta herramienta tus colaboradores podrán hacer de su labor una gestión que brinde los mejores resultados a la empresa desde sus hogares, un servicio acorde a las nueva normalidad.


Software de soporte

Contarás con la posibilidad de brindarle una excelente atención a tus usuarios, gracias a que tendrás a tu disposición soluciones omnicanal, bots y autoservicio para el servicio al cliente.


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¿Cómo funciona el proceso Bidda + Freshworks?

Ya tienes las herramientas, ahora te enseñamos
a manejarlas para que logres el éxito



Consultoría


Te brindamos todo el conocimiento para que tu equipo de colaboradores le saquen el mayor provecho a la suite de Freshworks.


Diagnóstico


Te damos un panorama claro y oportuno de cómo se está llevando a cabo la implementación de la suite de Freshworks en tu empresa.


Implementación tecnológica


Tendrás apoyo permanente en el cómo hacer uso de las herramientas de Freshworks, con el fin de poder acoplar a tus colaboradores al futuro.


Servicio al cliente


Con Freshworks te ofrecemos un set de herramientas, que te brindarán una solución para entregar una mejor experiencia a tus clientes.



Acerca de Freshworks

Una aliada potente y preparada para el mercado latinoamericano

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En Freshworks, creemos que tu negocio merece un software con herramientas disruptivas en el servicio que ofrezcas, por lo que siempre estará listo para tu gestión además de eso, es fácil de configurar y utilizar, gracias a que sólo requiere una personalización mínima.

Todos nuestros productos están respaldados por un soporte de clase mundial; pero lo mejor de todo a un costo competitivo.

Más de 300 empresas en LATAM y 150.000 compañías a nivel global



Leidy
Pinzón

Asesor de
ventas

La mejor suite de herramientas necesita de un aliado que te enseñe a usarla adecuadamente.


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